11选5网站

行业动态

当前位置:主页 > 11选5网站 > 行业动态 >

冰箱在保11选5网站主页修期内咋就不能免费维修

发布时间:2019-04-22 21:36

  市民贺先生:我开了一家饭店,我在2010年5月份买了一台美菱电冰箱放在饭店里,当时买的时候冰箱在搞活动,我买的是家电下乡产品,有十年的保质期。但是最近冰箱不制冷了,我便找来售后人员查看,售后人员说是冰箱的蒸发机和制冷管坏了,我拿出保修卡准备进行维修,对方却告诉我说我的冰箱不在保修期内,所以不能免费维修。我想说,保修卡上明明写着一些主要零件的保修期为十年,而我家冰箱坏掉的零件属于保修十年内的主要零件,可为何不能免费维修呢?

  记者:就此问题,记者拨打了美菱家电客服热线了解情况。根据记者提供的贺先生的情况,接线员进行查询后说明,贺先生所购买的冰箱是家电下乡产品,保质期是整机免费保修一年,主要部件免费保修十年。十年保修的主要部件包括:压缩机、起动继电器、过载保护器、风扇电机、温控器、蒸发器、11选5网站手机主页冷凝器、过滤器、制冷管路、磁敏温度开关、电磁阀、温度传感器、扇叶。

  接线员说,贺先生购买的冰箱所损坏的部件是蒸发机和制冷管,属于十年保修部件的范围内,但由于贺先生的冰箱属于商业用途,商业用途的冰箱主要部件和制冷系统只能免费保修一年,贺先生的冰箱不在保修范围内。

  8月29日下午,记者再次联系贺先生,得知经过协商,维修人员已经免费对冰箱进行了维修,并对本报的帮忙表示感谢。

地址:海南省海口市龙华区 邮箱:a98004.com
Copyright 2018 11选5网站玩法规则官网|11选5网站玩法教程 > 网站地图 > 网站导航